просмотр тегов

«Пятерочка»

В любом бизнесе самое сложное – победить внутреннюю паранойю

Андрей Рогачев, сооснователь сети «Пятерочка» рассказал Forbes об истории компании, заложенных в ней ценностях и о том, как изменить страну В апреле 2006 года на пресс-конференции, где было объявлено о слиянии «Пятерочки» и…

«Пятёрочка»: кастомизация – не просто тренд, а must have для компании

В 2020–2021 гг. «Пятёрочка» изменила долгосрочную стратегию развития, положив в ее основу кастомизацию и клиентский опыт (customer experience). Ритейлер обновил стратегию работы с покупателем и тестирует маленькие решения ровно в тех…

Как обратная связь меняет бизнес-процессы в крупной торговой сети

Конец года – время для подведения итогов, оценки бизнес-результатов и планирования на следующий год. Директор по маркетингу торговой сети «Пятёрочка» Михаил Ярцев поделился ключевыми результатами работы в развитии системы обратной связи.…

Как «Пятёрочка» привлекает и удерживает массовый персонал

В 2021 году борьба за массовый персонал в ритейле обострилась еще сильнее: кадры стали переманивать не только бурно растущие службы доставки, но даже стройки. Торговые сети в свою очередь становятся более гибкими: предлагают короткие смены…

«Магнит» VS «Пятёрочка»: видят ли покупатели разницу?

Два гиганта отечественного рынка начали активную борьбу за покупателя около пяти лет назад, когда количество магазинов выросло настолько, что они стали открываться дверь в дверь. По данным Gfk, сейчас более 80% российских семей посещают…

Лариса Бодягина, «Пятерочка»: «Утром пришел на собеседование, минут 15 – и тут же вышел на работу»

«Пятерочка» автоматизировала подбор персонала – теперь соискатель может устроится на работу в магазин меньше чем за полдня. Утром пройти собеседование и в этот же день выйти на работу. А еще недавно от звонка из отдела кадров до выхода в…

«Пятёрочка» обучает персонал: VR-очки и мобильное приложение

Ежемесячно крупнейшие российские торговые сети принимают на работу тысячи и даже десятки тысяч человек, например, в прошлом году только за два месяца пандемии Х5 Retail Group трудоустроила 40 тыс. сотрудников. Процесс обучения новичков в…

«Пятёрочка» обучает персонал: VR-очки и мобильное приложение

Ежемесячно крупнейшие российские торговые сети принимают на работу тысячи и даже десятки тысяч человек, например, в прошлом году только за два месяца пандемии Х5 Retail Group трудоустроила 40 тыс. сотрудников. Процесс обучения новичков в…

«Пятерочка» и «Перекресток» в Свердловской области возобновили продажу алкоголя

После того, как магазины торговых сетей «Пятерочка» и «Перекресток» устранили выявленные ранее нарушения, они смогли возобновить розничную продажу алкогольной продукции на территории Свердловской области, пишет ТАСС…